Čo je fulfillment a ako funguje?
Fulfillment, je komplexný proces zahŕňajúci prijímanie, balenie a expedíciu tovaru zákazníkom. Tento proces začína v momente, keď zákazník uskutoční objednávku vo vašom e-shope, a končí doručením balíka. Efektívny fulfillment proces zabezpečuje, že každá objednávka je spracovaná rýchlo a presne, čím sa zvyšuje spokojnosť zákazníkov a opakovane ich privádza späť do vášho obchodu.